為何創客運動會出現呢？因適逢近年來幾項條件的成熟：1. 網路社群發展成熟，便於創客交流。2. 樣品製作門檻及成本的降低，拜3D列印技術的成熟之賜，設備成本不斷降低。3. 自由開發板的興起(如Arduino的誕生)讓創客們發揮創意自由運用。4. 搭上物聯網趨勢，適合少量多樣的作品發展。5. 募資平台興起，無論是群眾募資、股權群募、天使基金或創投，多重管道可幫助創客實現夢想。

創客運動發展十年來所產生的影響

    近期的創客運動由美國盛行發展至今十年間，可明顯看出對創新產業規則的影響，其層面包括：

一、科技業由技術競爭轉化為創新競爭：

以往科技業的生存發展之道，就是不斷的研發新技術，以技術取勝競爭對手，但近年的發展已轉變成對使用者的「創新體驗」，如手機產品設計更為人性化的操作介面，這也許並不是太高科技的技術，但需多一點巧思和體貼、簡單化、人性化設計，對使用者的創新體驗是非常重要的。

二、創新型態由集中到分散的改變：

以往大企業包辦了大多數的創新研發人才與成果，而在創客風潮興起後將會轉變為創新能量散佈在各處的創客人群之中，這有助於擴大整體社會的創新動能。大企業若想保持優勢，則必須設法與民間創客社群合作，共享軟硬體資源共創雙贏。

三、創客空間社群將愈來愈受重視覺：

全世界有上萬個創客空間社群，這些創客來自於不同領域行業的創新愛好者，他們彼此交流腦力激盪，所產生的創意點子往往更勝於大企業研發部門的同質性人員所想像。所以，爾後會有更多的創客作品顛覆傳統大企業的產品概念，甚至能演變成企業的興衰大洗牌。

四、通路先行需求驅動供給：

在創客經濟生態圈中，群眾募資是重要的一環，創客們借助群眾的支持，取得實踐創意的資金，這也是最直接的市調結果，當有了市場需求才讓你的創意實現，這種通路先行的模式能大幅降低失敗的風險。

五、教育方面的翻轉：

東方國家教育大都是填鴨式的背考方式，難以培養出真正具創新思考的人才，當創客運動盛行後，東方國家教育模式亦會開始由靜態學習轉變為更重視實做勝於理論。反觀美國的車庫創客精神成果，光是一家蘋果公司對台灣的零組件採購金額是全台上市櫃公司市值的9%。蘋果智慧型手機獲利比重，更佔了全球所有智慧型手機公司獲利總數的95%，難怪其他國家的許多手機公司要裁員或倒閉。

十年來創客運動大環境的推手逐步到位

2005：《Make》雜誌創立；「Maker」一詞出現

2005：Arduino開發板誕生

2005：手工藝電子商務平台Etsy創立

2006：第一屆Maker Faire，全球最大創客嘉年華

2007：第一家TechShop創客空間開張

2008： Indiegogo創立(美國最早成立的綜合型募資平台)

2009： Kickstarter創立(全球規模最大募資平台)

2009：熔融沈積3D列印技術專利到期

2012：在Kickstarter成功募資的Pebble智慧手錶，募資金額達1,030萬美元，創下募資案最高金額

2011： FlyingV創立(台灣最大的綜合型群眾募資平台)

2011：Beaglebone Black開發板誕生

2012：樹莓派（Raspberry Pi）開發板誕生

2014：雷射燒結3D列印技術專利到期

2014：在嘖嘖zeczec成功募資的八輪滑板，募得金額達新台幣3,900萬元

2014：金管會櫃買中心(OTC)成立「創櫃板」，全球首創政府協助新創公司募資

3D列印機可讓創客製作樣品的成本大幅降低

圖片來源: 葉忠福 攝

　　　　　　　「八輪滑板」募得金額高達3,900萬元新台幣

　　　　　　　　圖片來源:嘖嘖zeczec群眾募資平台官網

台灣最大的綜合型群眾募資平台FlyingV

圖片來源:FlyingV官網

有多種型式功能的Arduino開發板原始碼開放自由運用

圖片來源：露天拍賣網

迎接創客經濟時代的來臨

如下圖「創客經濟生態圈架構圖」所示， 創客們在創客空間社群中分享討論與腦力激盪，動手做出創新作品，若作品具足專利申請要件及有市場價值時，則應考慮提出專利申請保護智權，再者可參加國際發明展或設計展，當獲獎得名時，會有助於後續的募資，能吸引更多人參與贊助，也能證明作品更有說服力，對往後的新創公司集資與產品銷售都會有很大助益。

而其中，當創客有創新作品完成時，可透過硬體加速器的快速打樣服務，包括小量產的模具開發、控制電路板的製作、生產外包廠商的配合等，讓產品加速產出，以便在預估期限內回饋給募資贊助者。

另外，當創新作品具足夠市場價值時，並可考慮成立新創公司並進駐到創新創業孵化器(創新育成中心) 或創業基地來接受創業顧問團的輔導。在資金取得方面，除由群眾募資平台贊助的資金外，亦可引進天使基金、創投或申請加入金管會櫃買中心(OTC)的股權群募，都有機會取得外部投資金援。當新創公司成立，大量生產產品進行銷售後，則新創公司必須持續研發創新作品，才能不斷使公司成長永續經營。

以上所述為創客4.0時代，理想且完整的「創客經濟生態圈」商業化運作模式，然而，目前的創客生態中，仍有許多尚待建立或改善的關卡，需待大家一起努力克服，這些問題將分述於後。

從創客到創業的挑戰

據統計，新設立的中小企業或微型企業撐過五年的存活率僅約10%，當創客成立公司創業後，這才是真正挑戰的開始。年輕創客通常都是浪漫主義者，滿懷理想和熱情埋首創新研發，而對於商業經營則完全生疏，所以創業的失敗風險可能會更高。

募資網站平台點燃了開放式創新的契機，這股風潮在全球各處遍地開花，更延伸出許多類似美國Kickstarter和 Indiegogo型式的幕資平台。然而，許多創客在幕資平台專案成功幕資的故事背後，卻有不少的衍生問題發生。包括：無法準時交貨、交貨品質粗糙不如預期，甚致無法將樣品轉化為產品而失敗贊助者要求退款或控告專案募資團隊詐欺等窘境。

據Kickstarter統計，近兩年於幕資平台成功幕資的硬體科技類創新作品專案中，能順利如原計劃時間交貨者不到二成，相對的八成以上不是遲延交貨就是無完成產品化交貨給贊助者。

即便是一個能成功在募資平台熱門達到募資目標金額的創新作品提案，並順利交貨給贊助者，但後續若無強大的行銷通路與產品發展策略來支撐持續性的創新，創意團隊恐無法做「事業化」的進一步發展。因此，該如何克服這些關卡和困難，讓創意團隊及創意產品得以延續而逐漸壯大。不只是台灣，也會是全世界要發展「創客經濟」所應面對和解決的問題。這將是「創客經濟生態圈」能否健全，發揮下一波對全球經濟影響力的重要關鍵。

「創客經濟生態圈」有待解決的問題與探討

要建立理想且完整的創客商業化運作模式前，必須解決克服當今創客所遇到的幾項困境：

一、克服創客的浪漫心態：

全世界的創客們以年輕人為多，滿懷創意、理想及熱情，充滿浪漫情懷埋首創新研發，這都是正向的活力表現。但在商業的營運方面，卻多為門外漢，如何面對財務資金的運用與調度及產品行銷策略操作等，就會顯得吃力或力不從心。一旦選擇了創業就是嚴酷考驗的開始，再也不是用浪漫和理想就可以存活下去的。

二、創客創業不是看團隊中「有什麼」而是要看「缺什麼」：

當成立新創公司在營運時需各種人才，基本包括創新研發、量產技術、行銷策略、財務管理和人事留才策略等，通常年輕創客的創業最強項目是創新研發，其他項目就是摸石子過河了，遇到問題再來解決問題吧！如此一不小心便可能跌入河中，被河水淹沒了。所以，創業團隊必須備有各領域人才，方不致很快就陣亡。

三、需廣設硬體加速器：

以往一般新創公司要收樣品模型或小量產模具時，都需單獨四處尋找外部配合的廠商，通常都因數量及金額有限，廠商愛理不理的，創客心理飽受打擊也浪費很多時間，使得產品開發進度嚴重落後。

硬體加速器是一種垂直整合的「硬體製造工程一手包快速加工服務」，創客們有能力做出功能原型(Prototype) ，但碰到量產開模技術、抓預算、採購備料、量產製程、生產品質管控、交貨期估算等，有著Good Idea的創客們全然陌生。所以，對年輕創客的挑戰是在成功募資後才真正開始。有「好創意」並不一定能做出「好品質」的產品，因為這是兩回事，量產時模具的設計與製程水準這是另一種專業。很多創客他們沒有製造背景，無論是採購議價能力或與代工廠溝通要領，都要花很多時間精力去磨練，對於人力有限的創客團隊而言都極為辛苦。

例如，在2014年七月於Indigogo上的募資專案，不需要螢幕和錶面的智慧投影Ritot手錶，原籌資目標5萬美元，而最終籌得高達約 170萬美元，有8.841人贊助。原預計2015上半年出貨，但現在卻仍拿不到貨，主要是因許多技術問題還無法克服，如投影機太小流明度不夠強，白天投影在手上亮度不足看不清楚，且手的不規則表面當投影機呈像時，現出的圖片多是偏差扭曲的，也造成這個專案卡關停滯不前。

再如，台灣奇群科技新創團隊2014年八月在Indiegogo 群眾募資網站上成功募資的「Bistro（後更名為CatFi）貓臉辨識智慧型餵食器」專案，原募資目標是10萬美元，而最終獲得 24 萬美元(約800萬台幣)的資金，有1,420人贊助。奇群科技運用 GPU 高速平行運算的特性實現Deep Learning（深度學習）技術，CatFi的特色在於，它可以辨識來到餵食器前的貓咪臉部影像，依據貓咪能夠進食的分量自動放出飼料餵食，並記錄貓咪的體重、食量。對愛貓族及飼養多隻貓咪的家庭來說十分方便，不會有搶食或餵食過量等問題，以更智慧的方式關照貓咪的健康。CatFi原預訂在2015年 3 月產品交貨但至今仍沒下落。奇群科技新創團隊在今年11月曾對外說明，硬體設計難度及成本超越想像，走了許多產品開發設計的冤枉路，而最大的錯誤，是我們對硬體設計製造不熟悉，完全低估了CatFi的製造難度及成本，如今奇群科技公司電話也成了空號人去樓空。

以上兩例決不會是最後的失敗案例，上述這些問題都是創客團隊創業時所始料未及的狀況。所以，若要完善創客經濟生態圈，需由深具製造經驗背景的人來建立起專業性的「硬體加速器」服務中心，來彌補協助創客們的不足之處，這是極為重要的一環。

不需要螢幕和錶面的智慧投影Ritot手錶

圖片來源:Indigogo官網

CatFi貓臉辨識智慧型餵食器

圖片來源:Indigogo官網

四、專業行銷通路的建立：

從商業模式的角度來看，目前創客經濟生態圈中，尚缺一環重要的「專業行銷通路」服務。各創客團隊創作出來的作品，雖可在募資平台獲得第一批訂單，但此批訂單通常無法讓創客獲利，原因在於第一批的生產模具設備投入費用很高，生產第一批交貨後，收益通常只是打平，很難真正獲利。而產品要獲利一定要有後續的銷售業績，扣除一開始投入的模具設備費用成本後，才能開始有獲利營餘。

當沒有專業行銷團隊來集中為諸多創客服務時，則需由各創客獨自去建立後續的行銷通路，這實在很困難，一方面單一創客團隊不太可能一下子有足夠的創新產品品項，而造成在行銷通路建構上成本太高，無法達到有效經濟規模，接著該項創新產品可能就會面臨出局的命運。二方面若創客分心太多精力在開拓行銷業務上，恐造成在新的創作研發上進度更加遲延落後的惡性循環之中。

若創客團隊都只是生產了第一批之後，該產品就消失在市場之中，其實是無法真正創造「創客經濟」發展的。雖然要建立「專業行銷通路」團隊來為諸多創客集中服務，工作相當繁雜難度頗高，但這是創客經濟生態圈中，另一重要環節，必須克服困難將它建立起來。

五、智權保護需重視：

對創客而言，智慧財產的保護也是極為重要的項目，目前許多創客將他的創意構想或作品在未申請專利的情況下，直接公開在群眾募資平台上，當你的創意是具有商業價值時，一旦公開之後就會喪失專利申請要件中的「新穎性」，而失去了取得專利權的機會。具商業價值的好創意，若未能同時取得專利權，這對創客們相當不利。雖然是你先想到的創意，但沒有取得專利權，其結果就是人人皆可仿效複製你的創意而不會有侵權問題。

所以，具商業價值的好創意，創客的做法應是先送件申請專利後再將創意公開，如此才能保障自身權益。另外，創意取得專利權的優點，除增加商業價值之獨占性外，對於參加國際發明展或設計展競賽有很大幫助，讓評審更加肯定你的創作增加得獎機會，作品獲獎對後續的募資成效或產品行銷宣傳都會有很大的幫助效果。

兩岸的創客思維與環境

台灣創客具有互信互助特質，具較深文化底蘊內涵，創作通常較有「人文精神」，所以文創作品頗多，由台灣群眾募資平台上的募資專案即可看出端倪。大陸創客則富有「冒險性格」，想到不錯的創意商品或科技創新點子就先做了再說，有問題再來修正調整，真的做不出來就落跑，下回有機會再捲土重來的打帶跑冒險精神。對於創業積極度也有差別，台灣創客通常是為了「好玩」，實現個人夢想者多。而大陸創客的思維，大多為了真正要創業賺錢博「翻身」。

台灣在推展創客創業方面不遺餘力，希望有好的創意點子具市場價值者多鼓勵年輕人創業，政府2014年至今已在各地成立不少「創業基地」如附錄中所示，在許多政府資源的釋出後，如今年3月行政院毛治國院長宣布空軍總部舊址啟用為「TAF空總創新基地」，接著又釋出已近10年沒再使用的行政院院長金華官邸，整修後成為社企聚落創業基地，在全球創業潮流下，毛治國院長期許台灣年輕人創業不能輸人。目前各縣市政府如台北、台中、台南、高雄等，也已陸續成立創業基地，並以優惠措施輔導創客創業，期許讓台灣優秀創客發揮創意創造智慧產業價值。

現在兩岸都在鼓勵創客們創業，將好的創新作品商品化，中國大陸國務院總理李克強今年3月在政府工作報告中，明確指出新經濟轉型的「雙引擎」既為：「升級傳統產業」和「大眾創業，萬眾創新」也就是要扶植創客創業，也表明中國在五年內產業上的創新變革有兩大力量，將是「互聯網」及「創客」。7月更親赴深圳柴火創客空間和北京中關村創業大街視察，鼓勵青年人發揮創意，重申創新與創業的重要性。

在實質作為上，中國大陸除積極在各省級和下屬縣市政府廣為成立「創新創業孵化器」，亦對青年創業者給予資金補助、營運輔導、政策協助。大陸中央也支持成立大型的青年創業基地，例如至2015年10月已設立十二處「海峽兩岸青年創業基地」分別設在：北京中關村創業大街、上海市金山工業區、上海和輝光電有限公司、江蘇南京市麒麟兩岸中小企業創新園、昆山兩岸青年創業園、浙江溫州台灣青年就業創業服務中心、浙江杭州雲棲小鎮、福建福州海峽創意產業園、福建廈門 兩岸青年創業創新創客基地、福建廈門一品威客創客空間、湖北東西湖區台灣青年創業基地和廣東東莞鬆山湖台灣高科技園。用實際行動鼓勵兩岸青年創業，提供免費創業辦公室更祭出優秀創新專案評選後給予10至100萬元人民幣的補助將之商品化，並可能獲得政府投資入股該新創公司，讓下一世代產業能由「中國製造」轉型為「中國智造」。許多創業基地為了吸引台灣人才，更提供機票食宿邀台灣創客參訪，表明提供資源和空間，希望台灣優秀創客赴大陸發展。

阿里巴巴集團更在今年11月宣布同時啟動香港及台灣創客的創業基金，共10億港幣及100億新台幣，讓兩地新創團隊實現創業夢想，也同時壯大阿里巴巴集團。從這些大陸政商界的積極動作可明顯看出，中國在推動創新創業拉攏人才上的用力程度。

中國大陸的創客風潮啟蒙比台灣稍晚，但憑藉過往「山寨王國」的拚鬥精神，在「做中學」的經驗吸取中，此波創客創業潮走得非常積極。大陸市場大，網購電商規模環境比台灣成熟，台灣市場小行銷通路有限，所以台灣創客的創意必須更為創新更有特色才能成功拓展到國際永續發展。

結語

    目前無論全球或台灣、大陸，都在興起創客運動的自造者風潮，無論是培養發揮創意創造力、養成動手做的習慣，在這股創新與創業風潮下，「創客經濟」的推動都被兩岸視為提振經濟發展動能的的另一帖良方，但是否能真正落實做法，健全整個創客生態圈才會有利未來發展，讓世代的產業翻轉。

創客運動的興起是結合創意、數位化、募資、物聯網、通路先行等概念的組合，是否將帶來第三次產業革命開創嶄新的經濟型態，讓我們拭目以待！經濟的轉型和發展，需要科技和創新，而科技和創新不是「喊」出來的，是「做」出來的，真正推動要依靠積累，需要政策、激勵機制、智權保護策略等，而創新成果也要能轉化為生產力與經濟力才是王道，也是諸多創客們的最大挑戰。

(以上文章由專家作者撰寫及授權提供，內容僅反映專家作者的個人意見，與本會及第三方立場無關。 )